Гарантийные обязательства и порядок возврата товаров

Главная / Возврат

Гарантийные обязательства и порядок возврата товаров

п. 1. Магазин SELEKTROD (Селектрод) берет на себя гарантийные обязательства производителей, консультацию и поддержку клиентов SELEKTROD.

п. 2. Гарантия производителя вступает в силу с момента получения товара конечным пользователем.

п. 3. Обмен брака по гарантии производится только в сопровождении документа «Акт возврата» и кассового или товарного чека фиксирующего дату продажи и наименование товара.

п. 4. Любые рекламации относительно количества, качества и видимых повреждений поставленного товара должны быть поданы в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента получения товара клиентом SELEKTROD, с предоставлением адекватных доказательств.

п. 5. Обмен товара или возврат средств, характеризованные п. 4, производится только в сопровождении документа «Акт возврата».

п. 6. Возврат товара не принимается в случае повреждения товарного вида, нарушения упаковки, нарушения комплектации, за исключением порядка предусмотренного п. 4.

п. 7. Срок замены магазином SELEKTROD бракованного товара или возврат средств, производится в срок не более 45 рабочих дней.